pesquisa & inteligência

Menos suposição. Mais evidência para decidir.

A Usory investiga pessoas, mercados, marcas e dados para transformar percepções dispersas em informações que ajudam empresas a tomar decisões mais claras sobre produto, marca e marketing.

Não pesquisamos para produzir relatórios que terminam em uma apresentação. Pesquisamos para descobrir o que precisa mudar, o que merece ser aprofundado e onde não vale a pena investir.

pesquisa aplicada

Ouvimos quem você precisa ouvir.

Clientes, consumidores, colaboradores, parceiros, comunidades e outros públicos estratégicos ajudam a revelar aquilo que os dados internos nem sempre conseguem mostrar.

01

Pesquisa de Marca e Reputação

Investiga como uma marca é percebida pelos seus diferentes públicos, identificando atributos reconhecidos, ruídos de posicionamento, confiança, diferenciais e gaps entre a identidade desejada e a percepção real.

Quero contratar →
02

Pesquisa Qualitativa

Entrevistas, grupos focais, observação e estudos etnográficos para compreender motivações, comportamentos, sentimentos e os porquês por trás das decisões.

Quero contratar →
03

Validação de Campanhas Publicitárias

Testamos campanhas produzidas pela sua agência de publicidade, além de mensagens, conceitos, nomes, identidades e embalagens, antes ou depois de irem ao mercado, para identificar compreensão, percepção e oportunidades de ajuste.

Quero contratar →
04

Clientes, Comunidades e Stakeholders

Investigamos a percepção dos públicos que se relacionam com a empresa para compreender expectativas, experiências, impactos e oportunidades de relacionamento.

Quero contratar →
05

Diagnóstico de Mercado

Estudos sobre demanda, concorrência, preço, satisfação, comportamento de compra e percepção de produtos ou marcas para apoiar decisões de entrada, expansão ou reposicionamento.

Quero contratar →
06

Consumer Insights

Investigamos hábitos, necessidades, tensões, desejos e comportamentos para revelar oportunidades que possam orientar produto, comunicação e marketing.

Quero contratar →
07

Produto & Experiência

Pesquisa aplicada ao desenvolvimento e evolução de produtos e serviços, incluindo testes de conceito, usabilidade, jornada, embalagem, comportamento de uso e experiência de compra.

Quero contratar →

monitoramento & reputação

Entender o que está acontecendo também é pesquisa.

Marcas mudam de percepção todos os dias. Monitoramos mídia, redes, concorrentes, temas e sinais de mercado para identificar movimentos antes que eles se transformem em problemas, ou oportunidades perdidas.

01

Radar de Marca

Acompanhamento de assuntos, menções, concorrentes e movimentos que possam influenciar a percepção ou as decisões da marca.

Quero contratar →
02

Radar de Imprensa

Análise da presença da empresa, executivos, concorrentes e temas estratégicos em veículos de comunicação e ambientes digitais.

Quero contratar →
03

Social Listening

Mapeamento das conversas, narrativas, sentimentos, atores e comportamentos relacionados à marca e aos assuntos relevantes para seu mercado.

Quero contratar →
04

Alertas de Repercussão

Informações rápidas sobre acontecimentos que mereçam atenção imediata por representarem risco, oportunidade ou mudança relevante de contexto.

Quero contratar →
05

Pulso Semanal

Uma leitura executiva do que mudou durante a semana e do que merece entrar na agenda de decisão da empresa.

Quero contratar →
06

Auditoria de Imagem e Reputação

Análise aprofundada da exposição, percepção, mensagens, narrativas, concorrentes e pontos sensíveis relacionados à marca.

Quero contratar →
07

Monitoramento Especial

Análise concentrada de lançamentos, campanhas, crises, eventos ou acontecimentos fora da rotina da empresa.

Quero contratar →
08

Performance de Canais

Análise de conteúdos, formatos, canais, horários, temas e comportamento da audiência para compreender o que gera atenção, interação e resposta.

Quero contratar →

inteligência de mercado & dados

Dados isolados mostram números. Contexto mostra o que fazer com eles.

Combinamos informações públicas, dados digitais, comportamento, concorrência e pesquisa para identificar padrões, oportunidades e riscos que não aparecem quando cada fonte é analisada separadamente.

01

Mapa de Influenciadores

Identifica pessoas, especialistas, perfis e canais que influenciam determinado mercado, público, região ou temática.

Quero contratar →
02

Mapa de Narrativas

Mostra quais conversas, argumentos, percepções e discursos estão se formando ao redor da marca, categoria ou assunto estratégico.

Quero contratar →
03

Mapa de Temas Sensíveis

Identifica assuntos capazes de gerar riscos, tensões ou oportunidades para posicionamento e comunicação.

Quero contratar →
04

Benchmark Competitivo

Compara concorrentes, referências de mercado, presença, comunicação e performance para identificar padrões, gaps e oportunidades.

Quero contratar →
05

Etnografia Digital

Investiga comportamentos, comunidades, interesses e códigos culturais a partir da observação de pessoas em ambientes digitais.

Quero contratar →
06

Presença Digital

Avalia como a marca ocupa os diferentes ambientes digitais, onde possui maior força, quais conteúdos geram resposta e em quais territórios existem oportunidades de crescimento.

Quero contratar →
07

Inteligência Competitiva

Acompanha movimentos de mercado, concorrentes, ofertas, posicionamentos e mudanças capazes de influenciar decisões estratégicas.

Quero contratar →

como investigamos

Matriz de Pesquisa

Depois de mostrar o que resolvemos, mostramos como pesquisamos. Realizamos pesquisas personalizadas conforme a necessidade de cada empresa, partindo sempre de uma fase inicial de avaliação e descoberta.

Desenhamos pesquisas sob medida, qualitativas ou quantitativas, que ajudam a entender oportunidades específicas do negócio. As pesquisas podem apoiar decisões sobre produto, marca, marketing, experiência do cliente, canais, comunicação, comportamento de compra e validação de novas ideias.

Comportamental × Qualitativo

Rastreamento ocular.
Estudos de usabilidade em laboratório.
Benchmark de usabilidade em laboratório.
Estudos remotos moderados de usabilidade.
Estudos etnográficos de campo.

Comportamental × Quantitativo

Análise de clickstream.
Testes A/B.
Estudos remotos não moderados com painel.
Estudos de UX não moderados.
Estudos de intenção real.

Atitudinal × Qualitativo

Teste de conceito
Estudos de diário ou câmera.
Feedback de clientes.
Estudos de desejabilidade
Design participativo.
Grupos focais.
Entrevistas.
Card sorting

Atitudinal × Quantitativo

Pesquisas de interceptação.
Pesquisas por e-mail.
QualitativoQuantitativo ?

Chave para contexto de uso do produto durante a coleta de dados

Uso natural do produto.
Uso roteirizado do produto, geralmente em laboratório.
Descontextualizado ou sem uso do produto.
Combinação ou híbrido.

pesquisa em cada estágio

Da Ideia ao Mercado

O tipo de pesquisa muda conforme o momento do produto, serviço, marca ou projeto. A evolução acontece em camadas, até chegar ao mercado.

1. IdeiaBaixa fidelidade2. MVPMédia fidelidade3. TraçãoAlta fidelidade
Baixa fidelidade

1. Ideia

1

Pesquisas aplicadas

  • Amostra ampliada: 5 a 8 pessoas.
  • Pesquisas exploratórias.
  • Validar se o problema existe.
  • Validar se a ideia é relevante.
  • Amostra inicial: 5 pessoas.

Fontes de investimento

  • Empresa ou diretor geral.
  • Edital.
Média fidelidade

2. MVP

2

Pesquisas aplicadas

  • Amostra ampliada: 10 a 15 pessoas.
  • Teste de usabilidade.
  • Teste de nome.
  • Teste de identidade visual.
  • Teste de embalagem.

Fontes de investimento

  • Diretor ou financeiro.
  • Investidor anjo.
  • Edital.
Alta fidelidade

3. Tração

3

Pesquisas aplicadas

  • Amostra ampliada: 15 a 100+ pessoas.
  • Jornada de compra.
  • Pesquisa de gôndola.
  • Comportamento de uso.

Fontes de investimento

  • Projeto de marketing.
  • Seed.
  • Edital.

Esse acompanhamento pode evoluir para uma pesquisa longitudinal com diários de pesquisa.

nosso papel

Estamos ao lado do empresário em cada etapa dessa jornada.

Da ideia à tração no mercado, a Usory atua como o braço estratégico do negócio: o CMO (Chief Marketing Officer) e o CBO (Chief Brand Officer) que muitas empresas ainda não têm.

Através de pesquisa aplicada e projetos de viabilidade de marketing, ajudamos o empresário a tomar decisões mais claras no momento certo, com dados reais, sem achismo.

ponto de partida

5 Usuários já permitem começar

Em testes iterativos, grupos pequenos já revelam problemas recorrentes. A amostra ideal varia com o objetivo, a complexidade e os segmentos analisados.

  • Uma amostra pequena, porém qualificada, permite iniciar rápido.

  • No mercado, prazo, custo e aprendizado importam.

  • A Usory trabalha com ciclos mensais e trimestrais de inovação.

Olhar sistemático, evolução gradual e ciclo de entrega ágil para transformar pesquisa em performance.

Problema de usabilidade encontrados0%25%50%75%100%3691215Numero de usuários testados
Adaptado de Nielsen Norman Group.

nossa metodologia

Pesquisa voltada para inovação, não para o laboratório.

A pesquisa clássica busca conhecimento universal. A nossa busca a decisão certa no momento certo, com o ciclo de aprendizado mais curto possível.

Operamos com gestão ágil e inteligência artificial: planejamento rápido, coleta eficiente e síntese de dados automatizada. Isso reduz custo e tempo sem comprometer a qualidade, tornando a pesquisa acessível a qualquer empresa, independente do porte ou do estágio do negócio.

da evidência à decisão

Pesquisa é uma parte da Yellow Mind.

Os dados coletados não são analisados isoladamente. Quando o projeto exige uma leitura estratégica mais ampla, utilizamos a metodologia Yellow Mind para relacionar os achados da pesquisa às decisões de produto, marca, marketing, experiência e crescimento.

Porque descobrir alguma coisa só tem valor quando a empresa consegue decidir o que fazer com aquilo.

Conhecer a Yellow Mind →

dúvidas frequentes

Perguntas sobre as pesquisas

Para quem as pesquisas são indicadas?

Para empresas que precisam validar uma hipótese, entender um público ou testar uma solução antes de investir tempo, dinheiro ou equipe em uma decisão maior.

Qual problema a pesquisa resolve?

Substitui suposições por evidências, trazendo a visão de clientes, usuários, colaboradores, parceiros ou concorrentes para dentro da decisão.

Como a pesquisa começa?

Começa com o objetivo da investigação, ou seja, o que a empresa precisa descobrir, para então definir público, método de coleta e formato de entrega.

Quais são as etapas da pesquisa?

Definição do objetivo e do público, desenho do instrumento de coleta, campo, análise dos dados e apresentação dos achados com recomendações.

Em quais momentos do negócio a Usory pesquisa?

Ideação, quando a empresa investiga uma oportunidade; MVP e validação, quando testa uma solução antes de escalar; e tração, quando já está no mercado e precisa entender desempenho e oportunidades.

O que a empresa precisa disponibilizar?

Acesso ao público a ser pesquisado (clientes, colaboradores, canais) e disponibilidade para validar o objetivo da investigação antes do campo.

Quais limites de escopo existem?

A pesquisa entrega coleta, análise e recomendação; recrutamento extenso, incentivos financeiros a participantes e produção de peças recebem escopo próprio negociado à parte.

Que tipo de resultado a Usory entrega?

A Usory garante organização, método, documentação e leitura técnica dos dados reais coletados. O resultado pode ser positivo, negativo ou inconclusivo, e todos são válidos para a tomada de decisão quando as evidências e limitações estão registradas. A Usory não promete aumento de receita, eliminação de prejuízo, retorno financeiro ou desempenho econômico específico.

Pesquise antes de decidir

Conte para a Usory o que sua empresa precisa descobrir. Nós desenhamos a investigação adequada ao problema, ao público, ao prazo e ao nível de evidência necessário para a decisão.

Fale com a Usory
Quero falar pelo WhatsApp
Navegue por voz ou por atalho